如何选择适合的绩效考核模式
2016-08-06

在绩效考核模式的选择方面，难免让人眼花缭乱。选择合适的绩效考核模式非常重要，因为不能对不同的考核对象、不同的考核内容按照同一个固定模式去考核，必须考虑考核对象的实际特点。为了对员工进行一个合理的评价，我们应该选择合适的考核方法。目前比较常见的有目标管理考核方、360度考核发、关键绩效指标（KPI）考核法、平衡计分卡（BSC）考核法、基于素质的考核法、经济增加值（EVA）考核法等，其中经济增加值考核法主要用于考核企业整体绩效。如何选择适合的考核方法，我们需要了解不同考核方法的特点。

1）目标管理考核方法

目标管理是管理大师德鲁克提出的思想，已经得到广泛的认同。目标管理考核法适用于偏重结果导向，且自认为员工素质较高的公司采用，主要是通过主管和下属共同参与制定双方一致的目标，从而使目标得到确定和满足。目标管理方法的实质是，以目标来激励员工的自我管理意识，激发员工自主行动的自觉性和积极性。

2）360度考核方法

360度考核方法由被考评者的上级、同事、下级和内外部客户以及考评者本人，从多个角度对考评者进行评价。

3）关键业绩指标（KPI）考核方法

关键业绩指标来源于关键成功要素，即寻找到那些能够决定企业战略目标成败的关键指标，对这些指标进行考核，这些指标是战略执行效果的监测标准。

4）平衡计分卡（BSC）考核方法

平衡计分卡（BSC）的历史最短，它是从战略管理的角度发展过来的。从企业战略目标出发，按照财务、客户、内部运营流程及学习与发展四个维度来设计有助于企业战略目标的绩效指标。相对于以前偏重于财务指标的做法，平衡计分卡更加均衡，兼顾了定性与定量评价、客观和主管评价、短期增长和可持续发展的“平衡”。与其它考核方法相比，平衡计分卡可以作为企业经营从战略到执行的实施工具，能够把几种考核模式串联起来，因此近些年得到更多企业的推崇。

5）基于素质的考核方法

绩效产出最终还是由人的因素决定的，素质是驱动一个人产生优秀工作业绩的各种特征的集合，反映了个人的知识、技能、个性和内在驱动力。素质考核方法认为，素质是区分绩效出众者和平庸者的根本因素，素质影响了员工的行为，行为影响了绩效，如果不关注素质，绩效就不会有大的改进。因此，构建员工岗位的素质模型，并以素质为基础进行绩效评估是一种比较常见的定性化考核评估方法。

 

了解了以上多种考核方法，每个企业应该根据自己的组织特点进行选择，例如对于管理者和职能人员就要有区别，对于中层和高层也要采取不同的方法，最终形成比较完整的考核体系。